제1조 (목적)

이 약관은 lumeno(이하 "회사")이 운영하는 약피디 및 이에 부수하는 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 의약품·건강기능식품 정보 검색, 가격 정보 제공, 질환별 커뮤니티, 체험단 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "콘텐츠"란 서비스 내에 게시·제공되는 의약품 정보, 가격 정보, 게시물, 댓글, 후기, 이미지 등 일체의 정보를 말합니다.
4. "가격 정보"란 회원이 등록하거나 공개된 자료를 기반으로 제공되는 의약품·건강기능식품의 약국별 판매 가격 참고 정보를 말합니다.
5. "커뮤니티"란 회원이 질환·건강 주제에 관하여 정보와 경험을 공유하는 게시 공간을 말합니다.
6. "체험단"이란 회사 또는 제휴사가 건강기능식품 등을 회원에게 제공하고 회원이 사용 후기를 작성하는 활동을 말합니다.

이 약관에서 정하지 아니한 용어의 의미는 관련 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면을 통해 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터(회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전부터) 공지합니다.
4. 회원이 개정약관의 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

1. 의약품·건강기능식품 정보 및 가격 정보 검색·제공 서비스
2. 질환별·건강 주제 커뮤니티 서비스
3. 건강기능식품 체험단 및 추천 서비스
4. 기타 회사가 정하는 서비스

회사는 서비스의 내용, 운영상·기술상 필요에 따라 제공 중인 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중대한 변경 시 사전에 공지합니다.

제5조 (의약품 등 정보의 성격 및 의학적 면책)

1. 서비스가 제공하는 의약품·건강기능식품 정보 및 커뮤니티 콘텐츠는 일반적인 정보 제공을 목적으로 하며, 의학적 진단·처방·치료 또는 의료 행위에 해당하지 않습니다.
2. 서비스의 어떠한 정보도 의사, 약사 등 자격을 갖춘 의료·약무 전문가의 진료, 상담 또는 복약지도를 대체할 수 없습니다.
3. 회원은 의약품의 복용, 중단, 변경 및 질환의 진단·치료에 관한 판단을 할 때 반드시 의사·약사 등 전문가와 상담하여야 하며, 서비스의 정보에만 의존하여 발생한 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
4. 응급상황이 의심되는 경우 회원은 즉시 의료기관의 진료를 받거나 응급의료체계(119)를 이용하여야 합니다.

제6조 (가격 정보의 성격 및 한계)

1. 서비스가 제공하는 가격 정보는 회원이 등록한 자료 또는 공개된 자료를 기반으로 한 참고용 정보이며, 회사는 특정 약국·판매처·제품의 구매를 권유·유도하거나 광고하지 않습니다.
2. 가격 정보는 등록 시점, 지역, 약국 사정 등에 따라 실제 판매 가격과 다를 수 있으며, 회사는 가격 정보의 정확성·최신성·완전성을 보장하지 않습니다.
3. 실제 구매 조건은 해당 약국·판매처에서 직접 확인하여야 하며, 가격 정보를 신뢰하여 발생한 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
4. 전문의약품에 관한 정보는 「약사법」 등 관련 법령이 정하는 범위에서만 제공되며, 회사는 전문의약품의 판매·알선·중개를 하지 않습니다.

제7조 (데이터의 출처)

서비스가 제공하는 의약품·건강기능식품 정보의 일부는 식품의약품안전처, 건강보험심사평가원 등 공공기관이 공개한 데이터를 기반으로 합니다. 다만 회사는 원 데이터의 오류, 변경, 갱신 지연 등에 대하여 책임을 지지 않으며, 정확한 정보는 해당 기관 또는 전문가를 통해 확인할 것을 권고합니다.

제8조 (이용계약의 체결 및 회원가입)

1. 이용계약은 이용자가 약관 및 개인정보 처리에 관한 안내에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 만 14세 미만의 아동은 법정대리인의 동의를 받은 경우에 한하여 가입할 수 있습니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 타인의 명의 또는 허위 정보를 기재한 경우
2. 사회질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
3. 관련 법령 또는 이 약관을 위반한 이력이 있는 경우

제9조 (회원의 의무)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보를 도용하거나 허위 사실을 등록하는 행위
2. 의약품·건강기능식품에 관한 허위·과장 정보 또는 검증되지 않은 의학적 주장을 유포하는 행위
3. 의약품의 불법 거래·알선·중개를 시도하거나 조장하는 행위
4. 전문의약품을 광고·판매·권유하는 행위
5. 회사 또는 제3자의 지식재산권, 명예, 그 밖의 권리를 침해하는 행위
6. 영리 목적의 광고·스팸, 특정 약국·제품으로의 유도 행위
7. 그 밖에 관련 법령 또는 이 약관에 위반되는 행위

회원은 자신의 계정 정보를 선량한 관리자의 주의로 관리하여야 하며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

제10조 (커뮤니티 운영 및 게시물의 관리)

1. 회원은 커뮤니티에 질환·건강 관련 경험과 정보를 게시할 수 있으나, 해당 게시물은 회원 개인의 의견이며 회사의 의학적 견해가 아닙니다.
2. 회원이 자신의 질병·건강 상태 등 민감정보를 게시물에 포함하는 경우, 이는 회원 본인의 자발적 공개에 해당하며 그에 따른 결과의 책임은 회원에게 있습니다. 회사는 민감정보의 게시에 신중할 것을 권고합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물에 대하여 사전 통지 없이 삭제·게시 중단·접근 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.

1. 의학적으로 위험하거나 허위·과장된 정보
2. 타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 내용
3. 광고·홍보 또는 특정 판매처 유도성 내용
4. 관련 법령 또는 이 약관을 위반하는 내용

회사는 게시물에 대한 모니터링 의무를 부담하지 않으나, 신고 또는 인지 시 관련 법령에 따라 조치합니다.

제11조 (체험단 및 전자상거래)

1. 체험단 및 회사가 매개하는 상품의 제공·판매에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령 및 회사가 별도로 정하는 운영 정책이 적용됩니다.
2. 회원이 작성하는 후기가 회사 또는 제휴사로부터 상품·대가를 제공받아 작성된 경우, 회원은 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 및 관련 심사지침에 따라 그 사실(예: "○○로부터 제품을 제공받아 작성한 후기")을 명확히 표시하여야 합니다.
3. 건강기능식품에 관한 표현은 질병의 예방·치료에 관한 효능을 표방하는 등 「건강기능식품에 관한 법률」 및 표시·광고 관련 법령에 위반되지 않아야 합니다.
4. 유료 거래가 수반되는 경우 청약철회, 환불 등 소비자의 권리는 관련 법령 및 별도 정책이 정하는 바에 따릅니다.

제12조 (게시물의 저작권 및 이용)

1. 회원이 작성한 게시물의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
2. 회원은 회사가 서비스의 운영·전시·홍보 및 개선을 위하여 필요한 범위에서 게시물을 무상으로 사용·복제·편집·전송할 수 있도록 이용을 허락합니다. 회사가 그 범위를 초과하여 이용하고자 하는 경우 사전에 회원의 동의를 받습니다.
3. 회원이 회원 탈퇴 또는 게시물 삭제를 한 경우에도, 다른 회원의 정상적 서비스 이용을 위하여 복제·게시된 게시물은 관련 법령에 따라 처리됩니다.

제13조 (서비스 이용의 제한 및 계약 해지)

1. 회사는 회원이 이 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 경고, 일시정지, 영구이용정지 등 단계적으로 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 회원은 언제든지 서비스 내 절차를 통하여 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다.

제14조 (회사의 면책)

1. 회사는 천재지변, 불가항력, 회원의 귀책사유로 인한 서비스 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원이 게시한 정보·자료의 신뢰성·정확성에 대하여 책임을 지지 않으며, 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없고 그로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
4. 제5조 및 제6조에 따라, 회사는 의약품·건강 정보 및 가격 정보를 신뢰하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제15조 (손해배상)

회사 또는 회원은 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제16조 (분쟁의 해결 및 관할)

1. 이 약관 및 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다.
3. 협의가 이루어지지 않는 경우 「민사소송법」상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

부칙

이 약관은 2026년 7월 1일부터 시행합니다.